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共同行销问题
独立网站问题
媒体行销问题
加值服务问题
其他技术问题

 
Q01. 何谓行销网站?
  指由“亚普达国际”为贵公司所另行架设的网站,当您的产品网页加入行销网站后即便是加入了allproducts.com的共同行销体系。
英文网址为 www.allproducts.com(.tw)/分类/公司名.html
中文网站为 www.iproducts.com.tw/分类/公司名.html
Q02. 需提供哪方面资料呢?
  请填写“亚普达上线手册”公司及产品的书面资料或以电子档方式来提供,并附上图片或图档以利制作。
Q03. 加入共同商品资料库的图片格式是什么?
 
照片→3到8公分见方或一般的3 x 5彩色照片。
电脑图档→一般Windows系统可读的档案格式都可以接受,最好为.gif/.jpg格式,图档大小为200x 200 pixel(像素)【于15"荧幕上显示约七公分见方】。
正片、型录。【注】所有图片切忌有摺痕,任何摺痕都会使制作出来的电脑图像效果极差!
Q04. 如何填写产品上线手册之产品分类码?
 
AllProducts客户未收到分类码者可参考本公司分类码网站“allproducts.com Product Code Selection System”。网址 http://www.allproducts.com.tw/selpcode或迳洽本公司服务人员。
iproducts客户未收到分类码者可参照“iProducts华文商品网”网站上“厂商FAQ”的资料,网址http://www.iproducts.com.tw或迳洽本公司服务人员。
Q05. 是否有提供修改的服务呢?
  有的,当资料制作完成时,会通知贵公司一暂存网址,供核对资料之用。若是有需修改部份,请来电或mail给客服人员,若无任何再需修改的问题,则可同意上线。
Q06. 共同商品资料库新会员的上线资料及旧会员的新增/修改资料多久可以上线?
 
会员→约于三周内完成。
资料新增/修改→约于2-7个工作天完成。(依新增或修改数量时间长短不一)
线上修改(文字)→约2个工作天内完成、7天后资料库即更新上线。
产品删除→约2个工作天后自资料库中删除。
Q07. 若想要自行更新产品是否可行?
  可以的,只要贵公司和亚普达租用“网页管理系统”即可自行上、下架产品,即时更新产品。
Q08. 租用行销网站的网页管理系统费用如何计算?
  请来电亚普达客服部,将为您转接服务人员为您说明。

 
Q01. 何谓行动资料库,可以作什么用?
  行动资料库将会储存贵公司所有网页最基本资料档案,藉由“亚普达国际”所提供的专业技术,迅速地产生出贵公司的中、英文独立网站及行销网站,供全球的使用者浏览,这样的动作您只需要做好一次,日后若需要修改皆可以透过亚普达所提供的管理介面,做即时更新。
Q02. 是否可以编辑图片?
  可以,目前已经提供线上更换图片服务,您只需要将图形处理成网页所需要的格式,透过管理系统做上传动作即可更新您的产品图片。
产品图形现在有两种格式:
1. 中图:200 x 200像素、解析度 72 dpi、75k以内之JPG档。
2. 大图:大小不做限制、解析度 72 dpi、200k以内之JPG档。
Q03. 如何修改文字内容?
  先挑选所欲修改的网页,在各项相关栏位上填入修改的资料,再予以储存即可修改完成。
Q04. 图片上传后,网页预览时会看到不同的图片?
  这是由于您未将资料库暂存的档案清除之故,请按下管理介面的‘离开管理系统’,即可清除。因为伺服器为了让我们的客户可以先做预览网页的动作,因此都会将您尚未储存的图片及资料摆放在暂存区,方可产生暂时网页供您浏览,因此在您未储存网页前,并未按照‘离开管理系统’的程序离开,则该暂存档会依然存在,所以在您下次进入后端管理系统编辑同一个网页时,其图片可能依然会先撷取到暂存区的图档,造成网页图档不正确。所以,亚普达强烈建议您,为使资料最正确,请选择正确的方式‘离开管理系统’。
Q05. 网页常常出现‘警告:网页已经过期 ’?
  这是亚普达的一个贴心设计,因为我们怕您看到的是硬碟里的旧资料,所以透过重新整理,就可以再到您的行动资料库下载最正确的资料,如此在编辑上才能确认您所编辑的资料是伺服器上的资料。
Q06. 何谓“网页上架”?
  即从您的网页资料库里,挑选合适的网页,上架到您的行销网站,供网站使用者浏览。
Q07. 何谓“网页下架”?
  从您的行销网站把不合适的网页下架。请注意该下架动作将会让网站使用者无法从您的行销网站看到该网页。
Q08. 资料何时可更新?
  原则上您网页资料库更新后,您独立网站上的相关网页立即更新,行销网站上的相关网页则是配合亚普达每周定期更新。
Q09. 如何查看网站统计资料?
  你可至“行销管理”,查看网站的相关统计资料。
Q10. 何谓“行销管理”?
  即将您常用的电子行销资料及服务,系统化地整合在一起,方便您维护及管理,节省日常维护成本,并可以分析未来的产品行销对象。
Q11. 何谓“网站统计资料”?
  本系统会自动提供贵公司各网站的相关统计数据,包括“访客人数”、“资料传输量”、“每日、每周浏览统计”、“访客区域统计”及“个别网页点选率统计”。
Q12. 何谓“张贴贸易公告”?
  让您透过本系统直接张贴贵公司资料及产品讯息至全球大型贸易公告网站(Trade Bulletin Board)来张贴公告,以增添您公司及网站的曝光率。本系统每个月会定期为您的系统做自动张贴动作,自动张贴日期会公布在您的贸易公告系统里头,请尽量避免短期重复张贴,以免丧失自己的张贴权益。
Q13. 何谓“线上电子专刊(eDM)”?
  利用简单的几个步骤就可以编辑出一份精美的电子专刊(eDM),以电子邮件(e-mail)格式夹带型录及报价,寄送给您现有及潜在客户,开发企业未来的新契机。
Q14. 何谓“电子型录”?
  本公司利用多年的专业技术可以迅速为贵公司独立网站转换成企业电子型录(CD-Rom)来使用,使用者无须安装任何软体,放入光碟机中,即可浏览贵公司简介及产品资讯,无形中便提高您的企业形象。

Q15.

如何订制电子型录?
  您可迳与我们服务人员联系,或线上填写“订购电子型录”表单,我们服务人员即会与您联络相关事宜。
Q16. 张贴贸易公告有何限制?
  因为有些贸易公告网站会管制张贴品质,并且对重复张贴行为及乱发广告讯息者予以惩罚,所以张贴的频率不要太频繁,尽量不要内容重复,避免公司形象受损。
Q17. 发送线上电子专刊(eDM)有何限制?
  为避免引起多数收件者的反弹,寄信的频率请不要过于频繁,以免损及公司优良形象。
Q18. 为何我的网站上站的人数不多且刊登那么久却连一张Buyer Inquiry都没收到?
 
(1) 请先上网确认网页上的电话、传真及EMail资料是否正确;可能因资料错误而无法收到Inquiry。
(2) 网站上的产品资料是否经常更新?买主通常对常更新的网站较有询问的意愿。
(3) 产品分类码及关键字是否正确?可能因为分类错误,买主搜寻不到资料。
(4) 知名度不足,您应该到各大搜寻引擎登记。
(5) 是否经常利用本公司自行开发的POST系统去各公告网站公告。
(6) 建议贵公司增加网址的曝光率,如:目录、名片、信纸。

 
Q01. 何谓产业光碟资料库?
  即亚普达将其会员厂商在allproducts.com全球贸易网上所刊载的网页资料,依照所参加的展览别及产业属性,撷取相关类别的厂商之产品及介绍资讯,集合并烧录成可依“厂商/产品”搜寻的光碟片(CD-ROM)。该产业光碟资料库由亚普达或其配合单位,于国内外各大产业展,现场发送给潜在买主,买主可依搜寻结果,针对特定的会员厂商发出线上询问(Inquiry)。
Q02. 产业光碟资料库包含那些资料?
  包含会员厂商在allproducts.com全球贸易网上的公司介绍资料(含经营团队、分支机构、得奖记录、R&D…)及完整的产品资讯(文字介绍及产品图片)。
Q03. 亚普达产业光碟资料库的特色?
  一般平面媒体所出版的光碟片,仅是将其平面资料扫描成图片档,集合成一片光碟目录;亚普达的产业光碟则内键搜寻引擎,买主可作快速搜寻,针对产品及厂商做线上询问。
Q04. 产业光碟如何发行?
  除在外贸协会的书廊公开贩售外,在国内外各大产业展,由亚普达或配合单位于展览会场直接发送给潜在买主。
Q05. 如何才能加入产业光碟资料库?
  目前须为亚普达allproducts.com全球贸易网的会员厂商,方能加入产业光碟的发行,但开放光碟封面广告给非会员厂商。
Q06. 能不能只发行单家厂商的产品光碟资料库?
  针对亚普达会员厂商,亦提供将厂商的企业网站烧录成光碟片(电子型录),大宗烧制并可代为设计光碟封面及外部包装。
Q07. 何谓插图广告?
  即所谓的Banner,指的是我们平常在浏览网页时,会有动画广告出现,而此动画广告可以连结到您所想要的网站,以藉此吸引客户,尤其当搜寻出来的比数很多时,你如果有一个banner出现,则不怕被一堆网站淹没,效果会大增。
Q08. 广告制作何时可以上线?
 
新制作之插图广告→约于格式及资料完整收讫后4个工作天内完成。
资料新增/修改/删除→约1~3个工作天内完成。
Q09. 广告上应放置何种资讯较为适合?
  你可至“行销管理”,查看网站的相关统计资料。
Q10. 何谓“行销管理”?
 
Our Recommendation [黄金推荐专区]
 
a. 规格:可置放如下资讯
■ 一个主要意识图像(最宽:440 pix,最高:125 pix)
■ 公司名称及欲显示之文字讯息(至多512字元)
b. 图像及文字将会经过本公司美术设计编排。(图文之元件需由厂商提供)
c. 内容经过客户确认后,立即上线,合约日期立即生效。(确认时程至多为两个星期)
d. 本专区可置放1家厂商,至多有3家厂商同时轮拨,出现机率为33%,曝光机会每日将近五万人次。
本专区目前以服务现有厂商为主,有助于公司形象提升及产品行销效果倍增。
Hot Products [热门产品专区]
 
e. 规格:可置放如下资讯
■ 广告图像(宽:75pix,高:75pix)
■ 产品ID以及产品简述(由资料库导出)
■ 图文皆有超连结,可导入该产品页介绍
f. 广告之图片及文字皆撷取自行销资料库,故不需重新制作。
g. 内容经过客户确认后,立即上线,合约日期立即生效。(确认时程至多为两个星期)
h. 本专区可置放四笔产品,至多有36笔产品同时轮拨,出现机率为12.5%。
Banner Link [一般广告看板]
 
i. 规格可置放如下资讯
■ 广告规格:
.尺寸:宽150pix,高45pix
.位置:于Hot Products右方。
.图有超连结,可另开视窗跳至指定之网页。
.可置放5组,至多20组做轮闪,出现机率为25%。
j. 本专区之图形及连结位置需由厂商自行提供,图像目前可支援:GIF、JPG、Flash。
k. 内容经过客户确认后,立即上线,合约日期立即生效。(确认时程至多为两个星期)
Q11. 你们有提供网页设计的服务及代客在网路上广告吗?
  有的,只要您告诉我们您的需求,我们就会为您规划并报价,请与我们联系02-2789-2000。

 
Q01. 什么是搜寻引擎登录?
  就是将自己的网址,在全球的搜寻引擎上做登记,让搜寻引擎把您的网站上的资料储存起来,让全世界的人查阅,让别人可以藉由分类或关键字找到您的网站,以增加贵公司网站的曝光率,而世界知名的搜寻引擎如:蕃薯藤、奇摩站、Yahoo、Altavista等。
Q02. 你们有登录哪些中英文知名搜寻引擎?
  如果您的服务项目有登录中文或英文知名搜寻引擎的话,我们会登录以下几家:中文:奇摩站、蕃薯藤、中文雅虎、新浪网、Openfind、Pchome、梦想家等。英文: Alta Vista 、Anzwers 、Excite 、Google 、HotBot 、Lycos 、MSN Web Search 、Web Crawler ……..登录家数以搜寻引擎当天接受情形为基准,可委由亚普达产生登录报表以供查询。
Q03. 登录搜寻引擎需要多少个工作天?
  中文搜寻引擎约需15天-45天,各家速度不一,通常越知名的网站登录速度越慢,且成功机会掌握在该搜寻引擎人工审核作业。而英文的搜寻引擎则需1-3个月,也是各家速度不一定,且成功率较低,规定亦较严。
Q04. 为何我在搜寻引擎上找不到我的网站?原因为何?如何提高成功率?
  有可能是因为分类太多,搜寻出太多笔,导致您公司的网站被茫茫网海淹没了,所以您可以试着直接在关键字搜寻处打贵公司的名称,如果确定没有,表示还没登录成功,此时先确定客户何时做登录的动作,如果已超过三个月,则告知客户会再次登录。如果才登录数天,请再耐心等候,因为搜寻引擎是需要1-3个月的工作天,若一段时间内登录次数频繁,搜寻引擎将会把贵公司网站列入黑名单(因搜寻引擎会认为贵公司网站不稳定)。

而无法登录成功的原因很多,无法一一列举,主要有以下原因:
基本登录内容有语法上的错误(Improper URL syntax)
公司总分类没有填清楚,分类错误乃是造成不能登录成功的主因之一。
每一家搜寻引擎的重点及原则不同,需了解每家之规定及限制。
而增加成功率的共通原则为加强Meta-tag(如title, description, keyword等),唯需名符其实,切忌挂羊头卖狗肉,以免被抓到列为拒绝往来户。
Q05. 登录搜寻网站中是否包含Yahoo?
  我们登录的国际知名搜寻引擎是有包括Yahoo的,但目前几乎无法登录成功,此乃因为Yahoo已改采收费制度,登录一个网站需299美金,且不保证登录成功。若您对登录Yahoo为首要之选,可自行进入http://www.yahoo.com查询相关登录作业。
Q06. 为何我有登录成功,但在某些关键字找不到?如何增加关键字?
  有些搜寻引擎在做登录时,有一栏位是让客户可以自行填入你所想要的关键字的,如果是此种搜寻引擎,在做登录时,可把关键字设的越详细越好。但如果没有自设关键字的栏位,表示关键字的决定权是在搜寻引擎的管理者身上,如此的话,我们就无法决定能被哪些关键字所搜寻到。但不论是哪一种搜寻引擎,都有可以让我们修改登录资料的功能,因此我们可以去该搜寻引擎,修改公司的基本介绍,把我们想要的关键字加进介绍中,搜寻引擎管理者在收到修改资料后,会自行评估是否把贵公司资料加入新关键字中,但不保证一定会成功。或者重新再登录一次,换个网站管理者来审核,认定的关键字可能也会不一样。
Q07. 我该如何提供欲登录搜寻引擎的资料?
  请于进行登录作业前,来电告知亚普达或联络贵公司业务人员,将会提供一张"登录搜寻引擎内容基本资料表"让您填写,表单中所有栏位为大多数搜寻引擎所需填写的资料与栏位,请针对公司产品做最简短与有力的陈述与介绍。将于收到贵公司所填写的基本资料表后,进行登录作业。
Q08. 什么是专属网域名称(独立网址)?
  网域名称(Domain name)简单说来就是一个公司在网际网路上所使用的名称,也就是http://www.YourName.com或http://www.YourName.com.tw,此名称同时也代表着一个网路地址(IP Address),每一个Domain Name都是独特的,不能同时存在两个相同的Domain Name。
Q09. 我需不需要申请网址?
  只要加入亚普达共同商品资料库,您就可以获得一个免费的网址;这个网址可能是http://www.allproducts.com/classes/yourname。另外,我们的服务也包含帮助贵公司申请到独立的网域名称(Domain Name),也就 http://www.YourName.com或http://www.YourName.com.tw帮助您呈现较完整的企业形象。
Q10. 我可不可以申请独立网址?申请网址需要多久的时间?费用如何?
  可以的,台湾的网址是www.YourName.com.tw,需要7个工作天的时间;国际网址www.YourName.com则无此限制,3个工作天完成。网址申请之费用洽询亚普达客服部。
Q11. 网页资料储存于台湾或美国的硬碟空间有何不同?
  若您的客户群集中于台湾地区,建议您租用台湾的硬碟空间,一来网页传输速度较快,也可提升网页传送的品质,相对的;若是海外客户居多,则建议您租用美国的硬碟空间,由于美国为网路技术之先趋,可让您的客户拥有最好的浏览效果。亚普达公司同时拥有台湾及美国主机,且美国主机位于全球网路枢纽---美国矽谷,传输速度当然比较快。
Q12. 什么是Web Mail?
 

适用对象:
(1)想拥有同企业网域的电子邮件信箱,但不想花费庞大的建置费。
(2)想随时随地上网,只需透过浏览器就可以收发最新的邮件讯息。
特色:
*拥有专属的企业邮件信箱,提升企业形象。
*随时随地掌握企业新邮件,讯息传递全球。
*架设世界知名的防毒系统,保障资讯安全。
*采用浏览器操作介面设计,收发写一把罩。
*享受高速频宽的邮件主机,快速收发邮件。
*提供个人化邮件处理设定,操作得心应手。
*免聘专人维护系统及设备,节省您e化开销。

以上收费标准请洽亚普达服务人员 Tel: 02-2789-2000


 
Q01. 操作本系统需要些技术背景?
  操作本系统,仅须基本的电脑操作及网路使用概念即可,无须学习HTML或CGI等程式语言。
Q02. 为什么有些功能无法执行?
  当您点选某项功能,却出现“尚未购置的服务”画面,代表贵公司尚未取得该项服务及功能,您可迳与我们客服人员联络,或按“联络亚普达”填写相关资讯,客服人员会在最短的时间内与您联系。
Q03. 产品上网行销的常见问题。
  关于亚普达产品的任何疑问,欢迎您随时与我们联系,或者直接查阅网站上的相关说明--“产品上网常见问题”
网址:chinese.allproducts.com.tw/faq1.htm
Q04. 资料安全问题
  亚普达国际在美国、台湾均有机房,将您的资料作异地备份,确保资料安全。
Q05. 亚普达国际的服务据点
 


台北市南港区南港路3段52号9楼
电话:+886-2-2789-2000
传真:+886-2-2789-2566
电子邮件:webservice@allproducts.com.tw


9Fl., No. 52, Sec. 3, NanGang Rd., NanGang Dist.,Taipei, Taiwan 115,
Tel: +886-2-2789-2000
Fax: +886-2-2789-2566
e-mail:service@allproducts.com

Q06. IE版本不一样时,会有怎样的差异呢?
  目前来说,全球网路的使用者浏览器大都使用IE5或是IE6。
本系统需要使用到Cookie,才能让您的独立网站系统使用顺畅。

浏览器为 IE5 的使用者,请依照如下的设定即可:
(1) 打开您的IE浏览器
(2) 选择功能列上‘工具(T)’内的‘Internet选项(O)...’
(3) 在跳出来的设定视窗中,选择‘安全性’选项
(4) 在‘此区域的安全层级’,请按下‘预设层级’或是将安全性的调整杆设定在‘中安全性’或‘中低安全性’
(5) 最后按下‘确定’,即可完成设定。

浏览器为 IE6 的使用者,请依照如下的设定即可:
(1) 打开您的IE浏览器
(2) 选择功能列上‘工具(T)’内的‘网际网路选项(O)...’
(3) 在跳出来的设定视窗中,选择‘安全性’选项
(4) 在‘此区域的安全层级’,请按下‘预设层级’或是将安全性的调整杆设定在‘中安全性’或‘中低安全性’
(5) 然后再点选‘隐私’ 选项, 选择‘进阶(V)...’,请将Cookie选项设定如下:
选项设定如下:
(6) 按下‘确定’,接着再按下‘网际网路选项’的‘确定’,即可完成设定。
Q07. 如何要取消Proxy Server的设定?
  由于现在许多ISP公司都为降低频宽使用,纷纷都会藉由Proxy Server(网页代理伺服器)的途径来节省频宽,唯本系统采行的是即时操作、即时更新,故不可透过Proxy Server来进行资料更新,以避免您在操作时一直处于看到过期网页或产生资料输入不了的状况。

如何解除Proxy Server的设定,请看如下步骤:
(1) 在浏览器工具列的‘工具(T)’中,选择‘网际网路选项(O)...’。
 

(2) 在跳出来的对话框中,选择‘连线’页签,然后按下‘区域网路设定(L)...’
 

(3) 在跳出的‘区域网路(LAN)设定’视窗中,所有栏位都不要打勾,按下确定。
 

(5) 最后按下‘确定’,即可完成设定。



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